Bursa’da sigorta ve kasko hasar onarımı
Kaza sonrası ne yapmalı, trafik sigortası ile kasko farkı nedir, hasar dosyası nasıl ilerler? Adım adım rehber ve atölyemizde nasıl yardımcı olduğumuz.
Sigorta ve kasko
Kaza sonrası ne yapmalı? Hasar dosyasında yanınızdayız
Bursa’da kaza sonrası sigorta ve kasko işlemlerinin her adımında yardımcı oluyoruz.
Kaza sonrası ilk adımlar
Güvenliği sağlayın
Gerekirse 112, 155 (polis) veya 156 (jandarma) arayın. Yaralanma varsa önce sağlık ekibine ulaşın.
Tutanak
İki araçlı, yalnızca maddi hasarlı kazada taraflar anlaşırsa Kaza Tespit Tutanağı (kağıt ya da mobil) doldurulabilir; imzalı olmalıdır.
Fotoğraflayın
Araçların konumunu, hasarı ve plakaları kaza yerinde fotoğraflayın.
Sigortanıza bildirin
Sigorta şirketinize en kısa sürede ve poliçenizdeki sürelere uyarak haber verin.
Belgeleri bize teslim edin
Olay yeri fotoğraflarını çekip tutanağı ve gerekli belgeleri bize teslim ederseniz sizin yerinize dosyayı açabilir ve süreci takip edebiliriz.
Takıldığınız yerden biz devam edelim
Sürecin herhangi bir adımında takılırsanız kaldığınız yerden devam ederiz; her adımda yardımcı oluyoruz.
Değer kaybı ve hukuki süreçler
Değer kaybı ve avukat gerektiren konularda iş birliği yaptığımız avukatlarla görüşmenize yardımcı oluruz.
Zorunlu trafik sigortası
Kusurlu aracın sigortası, karşı tarafın araç ve kişi zararını öder. Kusurlu sürücünün kendi aracının hasarını karşılamaz.
Kasko
İsteğe bağlıdır; kendi aracınızın hasarını poliçenizdeki teminat kadar karşılar. Muafiyet ve servis seçimi poliçeden poliçeye değişir.
Sigorta dosyasını sizin yerinize açabilir misiniz?
Olay yeri fotoğraflarını çekip tutanağı ve gerekli belgeleri bize teslim ederseniz sizin yerinize dosyayı açabilir ve süreci takip edebiliriz. Sürecin herhangi bir yerinde takılırsanız kaldığınız yerden devam ederiz.
Değer kaybı ve avukat işlerine de bakıyor musunuz?
Değer kaybı ve hukuki konularda iş birliği yaptığımız avukatlarla görüşmenize yardımcı oluruz. Sonuç; kazanın durumuna, kusur oranına ve poliçeye bağlıdır, bu yüzden sonuç ya da tutar vaadi vermeyiz.
Kaza tespit tutanağı yetmediğinde ne yapılır?
Tek araçlı kaza, geçerli ehliyeti olmayan sürücü, trafik sigortası olmayan araç, alkol şüphesi, kamu aracının karıştığı ya da üçüncü kişilere zarar verilen kazalarda polis (155) veya jandarma (156) çağrılır.
Kasko servis seçimi serbest mi?
Poliçenize bağlıdır. Bazı poliçelerde anlaşmalı servise yönlendirme olabilir ve anlaşmasız serviste farkı şirket ödemeyebilir. Hangisinin geçerli olduğunu sigorta şirketinizden teyit edin.
Muafiyet nedir?
Poliçede belirlenen ve hasarda sizin üstlendiğiniz paydır. Tutarı poliçenize göre değişir.
Hangi hasarın karşılanacağı ve ödeme; poliçenize, kusur oranına ve sigorta şirketinin değerlendirmesine bağlıdır. Hasar onayı, süre veya tutar vaadi vermeyiz.
Kaza sonrası sigorta ve kasko süreci nasıl işler? Yazımızı okuyun
Bilgilendirme amaçlıdır; hukuki tavsiye değildir. Kaynak: Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM), mobil kaza tutanağı.
Atölyemizde nasıl ilerliyoruz?
- Aracı ya da hasar fotoğrafını görürüz; belgelerinizi teslim ederseniz dosyayı sizin yerinize açarız.
- Onarım kapsamını size anlatırız; fiyat aracı gördükten sonra netleşir.
- Sigorta ya da kasko dosyasını takip eder, takıldığınız yerden devam ederiz; değer kaybı ve hukuki konularda iş birliği yaptığımız avukatlarla görüşmenize yardımcı oluruz.
- Onarımı yapar, aracı birlikte kontrol ederek teslim ederiz.
Onarımın sigortadan karşılanıp karşılanmayacağına poliçeniz ve sigorta şirketiniz karar verir.